Πολιτική αποστολών & επιστροφών

Γρήγορη αποστολή σε όλη την Ελλάδα και το εξωτερικό, δωρεάν από 85 €.

Κόστος αποστολής

Παραγγελίες από 85 €

Δωρεάν

Παραγγελίες έως 85 €

5,00 € ανά παραγγελία

Τα μεταφορικά χρεώνονται μία φορά ανά παραγγελία, όσα προϊόντα κι αν περιέχει, και εμφανίζονται στο ταμείο πριν πληρώσετε.

Χρόνος παράδοσης

Παραγγελίες έως τις 15:00 (Δευτέρα–Παρασκευή) αποστέλλονται την ίδια ή την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Αττική

1–2 εργάσιμες

Υπόλοιπη Ελλάδα

2–3 εργάσιμες

Κύπρος και εξωτερικό

5–7 εργάσιμες

Εντός Ελλάδας στέλνουμε με Courier Center ή ΕΛΤΑ Courier, στην πόρτα σας. Μόλις φύγει η παραγγελία, λαμβάνετε email με τον αριθμό αποστολής για να την παρακολουθείτε. Σε περιόδους αργιών, απεργιών ή κακοκαιρίας οι χρόνοι μπορεί να είναι μεγαλύτεροι.

Επιστροφές

Θέλουμε να είστε ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν δεν είστε, έχετε 14 ημέρες από την παραλαβή για να υπαναχωρήσετε, χωρίς να δώσετε αιτιολογία.

Προϋποθέσεις

• Το προϊόν είναι αχρησιμοποίητο και σε άριστη κατάσταση.
• Βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία, με άθικτες ετικέτες και σφραγίδες.
• Συνοδεύεται από την απόδειξη ή το τιμολόγιο.

Για λόγους υγιεινής δεν μπορούμε να δεχτούμε πίσω προϊόντα περιποίησης μαλλιών των οποίων έχει ανοιχτεί η σφράγιση.

Πώς κάνω επιστροφή

1. Στείλτε μας email στο [email protected] με τον αριθμό παραγγελίας και το προϊόν που επιστρέφετε.
2. Σας απαντάμε με τη διεύθυνση επιστροφής.
3. Στέλνετε το προϊόν καλά συσκευασμένο. Τα έξοδα επιστροφής τα καλύπτετε εσείς, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή σας στείλαμε λάθος προϊόν.

Επιστροφή χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε και ελέγξουμε την επιστροφή, επιστρέφουμε το ποσό στην κάρτα με την οποία πληρώσατε, μέσα σε 14 ημέρες από την ενημέρωσή σας για την υπαναχώρηση. Αν το προϊόν ήταν ελαττωματικό ή λάθος, επιστρέφουμε και τα αρχικά μεταφορικά. Αν προτιμάτε, μπορούμε αντί για επιστροφή χρημάτων να σας στείλουμε άλλο προϊόν, εφόσον είναι διαθέσιμο.

Δεχόμαστε και τηλεφωνικές παραγγελίες στο 210 220 5067.