Πολιτική απορρήτου & cookies
Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πρώτιστο μέλημά μας. Εδώ εξηγούμε ποια δεδομένα συλλέγουμε, γιατί, και ποια δικαιώματα έχετε.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
ΛΑΠΠΑ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ του ΚΙΜ., με διακριτικό τίτλο «Max Pro Greece», Γ. Λαζάρου 47, Αχαρνές, ΓΕΜΗ 4234801000, ΑΦΜ 047629604 (ΔΟΥ Αγίων Αναργύρων). Επικοινωνία για θέματα προσωπικών δεδομένων: [email protected].
1. Ποια δεδομένα συλλέγουμε
- Στοιχεία παραγγελίας και λογαριασμού: όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο, διευθύνσεις αποστολής και τιμολόγησης, ιστορικό παραγγελιών.
- Newsletter: το email σας, μόνο αν εγγραφείτε.
- Επικοινωνία: ό,τι μας γράφετε μέσω email ή της φόρμας επικοινωνίας.
- Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος browser και σελίδες που επισκέπτεστε, για τη λειτουργία και την ασφάλεια του καταστήματος.
Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν τα λαμβάνουμε ούτε τα αποθηκεύουμε. Τα πληκτρολογείτε απευθείας στη σελίδα πληρωμής της Viva, η οποία τα επεξεργάζεται μόνο για τη συγκεκριμένη συναλλαγή.
2. Γιατί τα χρησιμοποιούμε
- Για να εκτελέσουμε την παραγγελία σας: πληρωμή, αποστολή, τιμολόγηση, επιστροφές (εκτέλεση σύμβασης).
- Για να σας ενημερώνουμε για την παραγγελία σας (εκτέλεση σύμβασης).
- Για να σας στέλνουμε το newsletter, αν εγγραφείτε (συγκατάθεση· διαγραφή όποτε θέλετε).
- Για την τήρηση φορολογικών και λογιστικών υποχρεώσεων (νομική υποχρέωση).
- Για την ασφάλεια του καταστήματος και την πρόληψη απάτης (έννομο συμφέρον).
Δεν πουλάμε και δεν δίνουμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για δικούς τους σκοπούς. Τα μοιραζόμαστε μόνο με όσους χρειάζονται για να εξυπηρετηθεί η παραγγελία σας: την εταιρεία courier, τη Viva για την πληρωμή, τον λογιστή μας και τον πάροχο φιλοξενίας του καταστήματος.
3. Cookies
Χρησιμοποιούμε δύο κατηγορίες cookies:
- Απαραίτητα: για το καλάθι, τη σύνδεση στον λογαριασμό, την ασφάλεια (π.χ. προστασία από spam με Google reCAPTCHA) και για να θυμόμαστε την επιλογή σας για τα cookies. Χωρίς αυτά το κατάστημα δεν λειτουργεί.
- Στατιστικά: Google Analytics, για να καταλαβαίνουμε πώς χρησιμοποιείται το κατάστημα. Φορτώνονται μόνο αν τα αποδεχτείτε.
Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης. Μπορείτε να αλλάξετε την επιλογή σας όποτε θέλετε με το κουμπί «Cookies» κάτω αριστερά σε κάθε σελίδα. Περισσότερα: πολιτική απορρήτου Google.
4. Πόσο καιρό τα κρατάμε
Τα στοιχεία του λογαριασμού σας όσο τον διατηρείτε. Τα τιμολόγια και τα στοιχεία παραγγελιών όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Το email του newsletter μέχρι να διαγραφείτε.
5. Ασφάλεια
Όλη η επικοινωνία με το κατάστημα είναι κρυπτογραφημένη (HTTPS). Πρόσβαση στα δεδομένα έχουν μόνο εξουσιοδοτημένα άτομα, και το σύστημα ενημερώνεται και ελέγχεται τακτικά. Αν παρ’ όλα αυτά συμβεί περιστατικό που αφορά τα δεδομένα σας, θα σας ενημερώσουμε άμεσα.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΓΚΠΔ 2016/679) και τον Ν. 4624/2019 έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όποτε θέλετε. Τα στοιχεία σας μπορείτε να τα αλλάξετε και μόνοι σας στον λογαριασμό σας· για όλα τα υπόλοιπα γράψτε μας στο [email protected]. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα.
Έχετε επίσης δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.
7. Αλλαγές
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική όταν αλλάζει κάτι στο κατάστημα. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή η σελίδα. Δείτε επίσης τους Όρους χρήσης.